平臺將于2023年5月30日調(diào)整部分新加坡站點退貨退款相關(guān)政策。以下為具體更新內(nèi)容：

42%的中企計劃投資東南亞市場

根據(jù)新加坡大華銀行對近600家中國企業(yè)的調(diào)查顯示，92%受訪企業(yè)打算在三年內(nèi)開拓海外市場，其中42%計劃投資東南亞，排名前三的投資目的地依次是新加坡、泰國和馬來西亞。

對開拓海外市場最感興趣的中國企業(yè)，主要分布在酒店與房地產(chǎn)業(yè)，建筑與基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)，以及消費品零售業(yè)。另一方面，39%的東盟受訪企業(yè)希望開拓中國大陸業(yè)務(wù)，其中以批發(fā)貿(mào)易和制造與工程領(lǐng)域企業(yè)意愿最強烈。

美國的蒙大拿州于5月17日簽署法案，從2023年1月1日起全面禁止使用TikTok。州長Greg Gianforte表示，TikTok只是來自外國對手的眾多應(yīng)用之一，因此該州的政府及第三方公司設(shè)備上，微信、Temu、CapCut、Lemon8等中國應(yīng)用也將被禁止使用。這一限制措施將于今年6月1日正式生效。該州政府將禁止任何從國家網(wǎng)絡(luò)向外國對手提供個人信息或數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。此舉也使蒙大拿州成為美國首個全面禁用TikTok的州。這個法案的出臺表明，美國政府對將個人信息泄露給外國對手的應(yīng)用程序非常關(guān)注。

TikTok Shop致力成為印尼電商市場領(lǐng)導(dǎo)者，調(diào)查顯示中小企業(yè)數(shù)字化意識高漲

據(jù)外媒報道，TikTok Shop正致力于擊敗印尼電商市場的競爭對手，成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。該公司印尼孵化負責人表示，TikTok Shop希望成為印尼市場的領(lǐng)導(dǎo)者，然后再讓印尼成為東南亞最大的市場。最新調(diào)查結(jié)果顯示，87％的中小微企業(yè)意識到數(shù)字化的機會，超過80％的企業(yè)使用社交媒體進行銷售，包括TikTok Shop。

此外，據(jù)TikTok Shop印尼站透露，其平臺最受歡迎的產(chǎn)品類別包括時尚、美容和個人保健、電子產(chǎn)品和烹飪。TikTok Shop表示，在其社交電商平臺上，消費者購物需要配合品牌、創(chuàng)作者和社區(qū)之間的互動力量，最終推動消費者的購物決策。

為遵循馬來西亞當?shù)厥袌鲆?guī)定并保障您商品的正常售賣，Shopee發(fā)布公告注意電器類產(chǎn)品需申請SIRIM認證，通信設(shè)備類產(chǎn)品需申請MCMC認證，用于驗證產(chǎn)品是否符合當?shù)氐募夹g(shù)要求和標準。

若您的產(chǎn)品因未獲得上述認證導(dǎo)致出現(xiàn)包括但不限于：買家投訴，政府清查等問題，平臺將有權(quán)采取包括但不限于：下架相關(guān)產(chǎn)品，清倉退庫等相應(yīng)措施對相關(guān)商品進行處理，以保證商品銷售符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。

平臺建議您根據(jù)下方步驟完成認證檢查：

了解SIRIM和MCMC認證要求，確保您的產(chǎn)品符合當?shù)氐募夹g(shù)要求和標準。

完成認證流程，為您的產(chǎn)品獲取認證標志以增加產(chǎn)品的市場競爭力和消費者信任度。

關(guān)于SIRIM和MCMC認證的基礎(chǔ)介紹，您可上下滑動參考以下信息：

Shopee母公司Sea公布2023年第一季度業(yè)績。財報顯示，該公司一季度營收為30.4億美元，同比增長5%；凈利潤為8810萬美元，連續(xù)兩個季度實現(xiàn)盈利，但不及市場預(yù)期的2.244億美元。凈利潤受到與先前收購相關(guān)的1.179億美元商譽減值的負面影響。

財報顯示，Sea一季度電商部門Shopee收入達21億美元，占比超60%，同比增長36.3%。電商平臺收入中，以交易傭金和廣告收入構(gòu)成的核心電商平臺收入同比增長54.3%至12億美元；增值服務(wù)收入同比增長32.6%，達到7億美元。該季度Shopee銷售和營銷費用方面依然保持克制，同比下降51.7%。

東南亞國家與中國成為海外擴張主要目的地

根據(jù)最近的一份報告，東南亞和中國已成為海外擴張的兩個主要目的地，因為亞洲83%的企業(yè)熱衷于向海外擴張。大華銀行（UOB）發(fā)布的最新商業(yè)展望報告調(diào)查了該地區(qū)4000多家中小企業(yè)（SME）以及亞洲的大型企業(yè)，發(fā)現(xiàn)超過五分之四的企業(yè)計劃在三年內(nèi)向海外擴張。

印度尼西亞、中國、泰國和越南的公司正在尋求在國際上增加收入和利潤，但報告顯示，香港，馬來西亞和新加坡的受訪者對海外擴張猶豫不決。約一半受訪者表示，新加坡是東南亞業(yè)務(wù)擴張的重要國家，其次是泰國(45%)和馬來西亞（45%)。近80%的受訪者表示，該地區(qū)當前的商業(yè)環(huán)境是積極的。與此同時，只有四分之一的公司希望擴展到亞洲以外。

據(jù)Shopee越南站消息，為了提升消費者在平臺購物信心，吸引更多用戶，從而增加賣家收入，平臺將于5月19日推出“聯(lián)合檢查”計劃。簡而言之，該計劃就是允許買家對快遞單上標有??ng ki?m（聯(lián)合檢查）字樣的包裹在快遞員交付時進行現(xiàn)場開箱驗貨，對于用戶不滿意的產(chǎn)品可以拒收退回。

值得注意的是，買家只能檢查產(chǎn)品外觀、數(shù)量等，不能打開產(chǎn)品防偽印章/封條，不能打開/損壞產(chǎn)品、也不能進行試用。另外，對于代金券、生鮮冷凍產(chǎn)品、乳制品、蛋類產(chǎn)品及價值在300萬越南盾以上的產(chǎn)品也不支持開箱驗貨。對于不支持開箱驗貨的包裹，快遞單上會標有“Kh?ng ??ng ki?m”字樣，便于用戶和快遞員查看。

Shopee在巴西增設(shè)兩個配送中心

據(jù)外媒報道，Shopee在巴西開設(shè)了兩個新的配送中心，以強化物流網(wǎng)絡(luò)，并縮短商品交付時間。今年3月，Shopee宣布其巴西市場的賣家達到300萬的里程碑。報道稱，加上兩個新的設(shè)施，截至目前，Shopee在巴西擁有8個配送中心，其他六個位于里約熱內(nèi)盧、圣保羅、米納斯吉拉斯和巴拉那。Shopee表示，兩個新的配送設(shè)施將使其服務(wù)的城市數(shù)量增加40％，同時減少巴西東北部的平均交付時間。

TikTok母公司被已解雇的高管起訴

據(jù)悉，TikTok中國母公司字節(jié)跳動（ByteDance）的一名前美國高管起訴該公司非法解雇，稱他自己因?qū)舅^的“無法無天的文化”發(fā)出警報而被解雇。

這起訴訟由Yu在舊金山法院提起，正值美國禁止TikTok的政治壓力越來越大。批評人士說，TikTok允許北京秘密收集用戶的數(shù)據(jù)并影響他們的意見，該公司否認了這一點。

在他的訴訟中，Yu說他在2017年被雇用后不久就發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動“竊取”了Instagram和Snapchat等競爭對手網(wǎng)站上發(fā)布的視頻，并將其作為自己的視頻呈現(xiàn)。訪問美國用戶的個人數(shù)據(jù)問題引起了美國當局越來越多的關(guān)注。作為回應(yīng)，該公司表示，它只將這些數(shù)據(jù)存儲在美國的服務(wù)器上。

5月5日下午，第133屆廣交會線下展在廣州閉幕，線上平臺常態(tài)化運行。據(jù)廣交會新聞發(fā)言人、中國對外貿(mào)易中心副主任徐兵介紹，截至5月4日，共有來自229個國家和地區(qū)的境外采購商線上線下參會，其中線下參會的境外采購商129,006人，線上參會境外采購商390,574人；本屆廣交會總體運行平穩(wěn)，實現(xiàn)了“高效、安全、數(shù)字、綠色”的目標，為促進外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)、推動全方位對外開放、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局作出了積極貢獻。

12.9萬名線下參會采購商來自213個國家和地區(qū)，共有55家工商機構(gòu)組團參會，包括馬來西亞中國總商會、法國中國工商會、墨西哥中國商業(yè)科技商會等；100余家頭部跨國企業(yè)組織買手參會，包括美國沃爾瑪、法國歐尚、德國麥德龍等。采購商表示，廣交會為他們搭建了與全球企業(yè)交流的平臺，是一個“不去不行”的地方，他們總能在廣交會上找到新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，拓展新的合作空間。

一季度我國海運進出口總額同比增長6.5%

據(jù)悉，根據(jù)自然資源部的消息，我國一季度海運進出口總額同比增長6.5%，高于全國同期進出口總額增速1.7個百分點。其中出口額同比增長9.7%，高于全國同期出口總額增速1.3個百分點；進口額同比增長2.0%，高于全國同期進口總額增速1.8個百分點。水產(chǎn)品進出口額同比增長10.8%，其中出口額同比增長1.3%，進口額同比增長22.6%。

5月4日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2022年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，2022年中國跨境電商市場規(guī)模達15.7萬億元，較2021年的14.2萬億元同比增長10.56%。

《報告》顯示，2022年中國跨境電商市場規(guī)模達15.7萬億元。其中，2022年中國出口跨境電商市場規(guī)模達12.3萬億元，較2021年的11萬億元同比增長11.81%；進口跨境電商市場規(guī)模達3.4萬億元，較2021年的3.2萬億元同比增長6.25%。

模式結(jié)構(gòu)方面，2022年中國跨境電商的交易模式中跨境電商B2B（企業(yè)對企業(yè)）交易占比達75.6%，跨境電商B2C（企業(yè)對個人）交易占比24.4%。近年來，跨境電商零售模式發(fā)展迅猛，政策助力等也帶來了在跨境電商中模式占比的提升。

首屆湖南RCEP經(jīng)貿(mào)博覽會期間擬簽約項目總投資750多億元

據(jù)悉，首屆湖南(懷化)RCEP經(jīng)貿(mào)博覽會將于5月4日至7日在懷化舉行，大會邀請各方來賓1200余人，中國供銷集團、中電國際、新華集團等知名企業(yè)200余家，設(shè)置六大展區(qū)，包含開幕式暨西部陸海新通道助推RCEP經(jīng)貿(mào)合作論壇、第三屆懷商大會暨懷化市“湘商回歸”懇談會、光電顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇等子活動。

舉辦此次經(jīng)博會必將對高水平開放高質(zhì)量發(fā)展起到重要的推動作用。將有利于深化合作、吸引投資、培育產(chǎn)業(yè)，為中國的先進制造、商貿(mào)物流、文化旅游、醫(yī)藥大健康、綠色農(nóng)產(chǎn)品及其加工5大重點產(chǎn)業(yè)和13條重點產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展拓展新空間、提供新機遇。

據(jù)悉，馬來西亞中華總商會總會長盧成全日前接受中國媒體專訪時從數(shù)據(jù)面來看，中國一季度經(jīng)濟取得良好開局，展現(xiàn)積極態(tài)勢?！跋嘈胖袊?jīng)濟將繼續(xù)保持恢復(fù)態(tài)勢、增強韌性和穩(wěn)定性，這將提振馬來西亞乃至整個亞太經(jīng)濟。”

區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)生效以來，中國對RCEP貿(mào)易伙伴進出口額、非金融類直接投資額均較上年明顯增長。

第133屆廣交會舉辦47場全球貿(mào)易推廣活動

據(jù)中國對外貿(mào)易中心2日消息，第133屆廣交會在36個國家和地區(qū)接力舉辦跨國企業(yè)、特定地區(qū)、特定行業(yè)、省市主題四大類47場“貿(mào)易之橋”全球貿(mào)易推廣系列活動。

本屆廣交會“貿(mào)易之橋”全球貿(mào)易推廣系列活動聚焦五大洲主要市場，深耕“一帶一路”沿線國家和地區(qū)、《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國。近100家頭部跨國企業(yè)、專業(yè)采購商與200多家中國供應(yīng)商線上線下對接洽談，取得顯著成效。

4月24日消息，拼多多跨境電商平臺Temu已于4月21日正式上線其英國站點，而其德國站、荷蘭站、意大利站、法國站與西班牙站也均于日前上線。至此，拼多多Temu已在全球共開設(shè)了10個海外市場。

在處理完頻繁的“爆倉”事件之后，原定于3月25日上線的英國站終于在4月21日正式上線，這是繼美、加、澳、新四國后的第五個站點。而德國站、荷蘭站、意大利站、法國站與西班牙站也緊隨其后，相隔不久時間后也集體上線。

報告：以強化合規(guī)促跨境電商健康發(fā)展

據(jù)悉，《經(jīng)濟參考報》4月24日刊發(fā)文章《報告：以強化合規(guī)促跨境電商健康發(fā)展》。文章稱，4月22日至24日，由中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會跨境電商分會主辦的“2023中國跨境電商生態(tài)創(chuàng)新峰會”在北京召開。商務(wù)部研究院電商所在峰會上發(fā)布了《中國跨境電商出口合規(guī)報告》（簡稱《報告》）?！秷蟾妗分赋?，跨境電商出口合規(guī)與行業(yè)發(fā)展相伴而生。目前，我國跨境電商出口合規(guī)處于強化合規(guī)經(jīng)營階段。合規(guī)是我國跨境電商出口長期健康發(fā)展的必然選擇。

《報告》認為，跨境電商出口平臺在推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展中扮演重要角色。近年來，我國跨境電商出口平臺在知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品安全、市場秩序、培育人才等領(lǐng)域推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展的同時，還通過供應(yīng)鏈協(xié)同賦能品牌成長、安全標準提升產(chǎn)品品質(zhì)、賣家培訓(xùn)指引合規(guī)經(jīng)營，推動我國跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)的迭代升級，為我國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展助力。

昨日，Shopee官方發(fā)布2023年五一勞動節(jié)放假安排通知。通知提到，SLS倉庫中，東莞倉正常上班；義烏倉正常上班；泉州倉正常上班；香港倉4月30日-5月1日放假，倉庫不操作、不收貨。SLS整體時效受假期影響：預(yù)計東南亞站點（新加坡站點、馬來西亞站點、印尼站點、泰國站點、越南站點、菲律賓站點）+臺灣蝦皮時效延誤1-2天左右，拉美站點（巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點）時效延誤2-3天左右。Shopee平臺將在勞動節(jié)法定假日2023年4月29日至2023年5月3日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對DTS設(shè)置的工作日，自然日沒有物流時效豁免。

Lazada籌備“全托管”運營 計劃下月啟動

據(jù)市場及多位賣家收到的消息稱，Lazada正籌備推出全托管運營模式。Lazada的全托管模式類似速賣通、Temu和Shein，賣家負責傳品供貨、平臺負責運營。Lazada支持賣家在現(xiàn)有平臺跨境店鋪的基礎(chǔ)上復(fù)制一個全托管店鋪；對于在平臺無店鋪的，可直接開通跨境全托管模式店鋪，商家供貨負責傳品維護庫存，平臺負責運營和定價。目前Lazada計劃5月底在菲律賓上線全托管模式，其他國家后續(xù)跟上，但未透露具體時間。

此前，也有消息稱Shopee正在研究全托管型服務(wù)模式，賣家可以將運營/物流/售后等環(huán)節(jié)交給平臺，自身專注于產(chǎn)品的供應(yīng)。

Lazada論文入選國際數(shù)據(jù)庫頂會ICDE2023

據(jù)悉，4月3日至7日，第39屆IEEE數(shù)據(jù)工程國際會議（ICDE 2023）在美國加利福尼亞召開，由Lazada推薦算法技術(shù)團隊和北京大學(xué)聯(lián)合研究提交的論文被頂會收錄，開創(chuàng)東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司里程碑。據(jù)悉，由Lazada推薦算法技術(shù)團隊和北京大學(xué)聯(lián)合研究提交的論文《Hierarchical Interest Modeling of Long-tailed Users for Click-Through Rate Prediction》獲大會收錄，該文重點介紹了針對少行為低活用戶的實戰(zhàn)解決方案——基于用戶行為稀疏性的點擊率預(yù)估模型HIM。

作為東南亞旗艦電商平臺，蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢下拉新促活是Lazada重要的業(yè)務(wù)目標，日趨龐大的Lazada用戶群體中不斷涌入新用戶，這類用戶行為少，粘性低，流失率高，如何服務(wù)好這類少行為、低活躍度用戶對于東南亞電商平臺發(fā)展至關(guān)重要。