東南亞各國(guó)支付方式（資料來源于知乎）

信用卡支付：最普及的支付方式之一，除越南跌至 60%外，其他五國(guó)均趨近90%-100%的普及率。

銀行轉(zhuǎn)賬：最普及的支付方式之二，印尼，越南和泰國(guó)的普及律高達(dá) 94％，86％和 79％。然新加坡卻對(duì)此頗為「感冒」低至 38%。

貨到付款：貨到付款最能俘獲越南和菲律賓芳心。這兩國(guó)超過 80％的商家提供該項(xiàng)服務(wù)。

線下 POS：線下 POS 支付在泰國(guó)和越南備受青睞，近 50％的商家提供該項(xiàng)服務(wù)。

分期付款：分期付款更貼近越南（47％）和印尼（42％）經(jīng)濟(jì)特色，是喚起消費(fèi)者購(gòu)物欲的有效手段，且這一趨勢(shì)逐年增長(zhǎng)。

由上表即可看出，東南亞普遍偏好線下支付。據(jù)調(diào)查，58%的東南亞公民對(duì)網(wǎng)上分享的財(cái)務(wù)信息表示擔(dān)憂，全球的平均水平為 49%。印度尼西亞，菲律賓和馬來西亞的高水平的欺詐和網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)在線交易保持謹(jǐn)慎態(tài)度。但是，隨著印度最大的移動(dòng)支付平臺(tái) Paytm，印尼的 DANA 和 OVO，菲律賓的GCash（Globe Telecom）和 PayMaya（PLDT）的發(fā)展，甚至打車軟件 Go-Jek 和 Grab也陸續(xù)推出支付功能，東南亞的線上支付雖然還處在緩慢發(fā)展階段，但是市場(chǎng)的機(jī)會(huì)仍然巨大，同時(shí)也伴隨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

（資料來源于 TMO）

另外，據(jù) Statista 的報(bào)告顯示，在印尼電商用戶年齡分布方面，至 2017 年年底，18-24 歲用戶占 34.41%，25-34 歲 41.58%，35-44 歲占23.7%，45 歲以上占 0.31%。而在電商用戶收入方面，每用戶平均收入（ARPU）由 2016 年的 67.37 美元增至2018 年的 89.15 美元，增幅32.32%。低中高三層次收入人群分布均勻，各占 30%左右。龐大的年輕群體和客觀的收入水平，意味著更為旺盛的購(gòu)買力和對(duì)電商的更大的接受度。

（2）東南亞線上購(gòu)物習(xí)慣

① 由下表可以看出，東南亞消費(fèi)者普遍熱衷于在每周三，以及每天的 10 點(diǎn)-17點(diǎn)以及 21 點(diǎn)-23 點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)物，這也為廣告投放提供依據(jù)。

東南亞電商轉(zhuǎn)化率（一周內(nèi)數(shù)據(jù)）

（資料來源于 TMO）

東南亞電商轉(zhuǎn)化率（一天內(nèi)數(shù)據(jù)）

（資料來源于 TMO）

② 從東南亞的各個(gè)國(guó)家來看，電商轉(zhuǎn)化率那個(gè)國(guó)家最高：越南領(lǐng)跑東南亞，轉(zhuǎn)化率高出平均線 1.3 倍，印尼和新加坡緊隨其后，難分伯仲均超出 1.1 倍。其余國(guó)家均跌破平均線。

東南亞各國(guó)電商轉(zhuǎn)化率（資料來源于 TMO）

③ 同時(shí)，從 PC 端以及移動(dòng)端來看，移動(dòng)端的流量巨大，占比已高達(dá)網(wǎng)站總流量的 72%，但是桌面端的轉(zhuǎn)化率超出移動(dòng)端的 1.7 倍。

東南亞電商-移動(dòng)端/PC 端轉(zhuǎn)化率

（資料來源于 TMO）